{"id":1,"date":"2026-03-27T17:26:11","date_gmt":"2026-03-27T16:26:11","guid":{"rendered":"https:\/\/example.com\/?p=1"},"modified":"2026-04-15T23:17:50","modified_gmt":"2026-04-15T21:17:50","slug":"witaj-swiecie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/?p=1","title":{"rendered":"Dlaczego przyw\u00f3dztwo zaczyna si\u0119 od pracy z samym sob\u0105"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Czasami lubi\u0119 wraca\u0107 do podstaw i tym razem wr\u00f3ci\u0142am do ksi\u0105\u017cki \u201eCoaching Inteligencji Emocjonalnej\u201d Stephena Neala, Lisy Spencer-Arnell i Liz Wilson.<\/p>\n\n\n\n

Nie dlatego, \u017ce szuka\u0142am nowych technik coachingowych. Takich poradnik\u00f3w jest wiele.<\/p>\n\n\n\n

Zatrzyma\u0142o mnie co\u015b znacznie wa\u017cniejszego \u2014 zdanie, kt\u00f3re trafia w samo serce pracy z lud\u017ami:<\/p>\n\n\n\n

umiej\u0119tno\u015b\u0107 przyj\u0119cia siebie bez warunk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Bez \u201edop\u00f3ki\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Bo je\u015bli jeste\u015bmy ze sob\u0105 szczerzy, wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nas nosi w sobie cichy warunek:<\/p>\n\n\n\n

\u201eJestem OK, dop\u00f3ki odnosz\u0119 sukcesy.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u201eJestem OK, dop\u00f3ki inni mnie potrzebuj\u0105.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u201eJestem OK, dop\u00f3ki osi\u0105gam kolejne cele.\u201d<\/p>\n\n\n\n

A przecie\u017c dopiero wtedy, gdy przestajemy stawia\u0107 sobie takie warunki, pojawia si\u0119 przestrze\u0144 na prawdziw\u0105 zmian\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Czym w\u0142a\u015bciwie jest inteligencja emocjonalna?
Poj\u0119cie inteligencji emocjonalnej pojawia si\u0119 dzi\u015b w wielu kontekstach: psychologii, przyw\u00f3dztwie, rozwoju osobistym czy coachingu. Jednak jego korzenie si\u0119gaj\u0105 g\u0142\u0119bszych refleksji nad ludzk\u0105 emocjonalno\u015bci\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Polski psychiatra i psycholog Kazimierz D\u0105browski, tw\u00f3rca teorii dezintegracji pozytywnej, podkre\u015bla\u0142, \u017ce rozw\u00f3j cz\u0142owieka nie polega wy\u0142\u0105cznie na zdobywaniu wiedzy czy umiej\u0119tno\u015bci, lecz przede wszystkim na \u015bwiadomym prze\u017cywaniu i rozumieniu emocji. Wed\u0142ug niego to w\u0142a\u015bnie zdolno\u015b\u0107 refleksji nad w\u0142asnymi emocjami oraz wra\u017cliwo\u015b\u0107 na emocje innych stanowi\u0105 fundament dojrzewania psychicznego.<\/p>\n\n\n\n

Wsp\u00f3\u0142czesne uj\u0119cie inteligencji emocjonalnej zosta\u0142o rozwini\u0119te przez psycholog\u00f3w Petera Saloveya i Johna Mayera, kt\u00f3rzy zdefiniowali j\u0105 jako zdolno\u015b\u0107 do:<\/p>\n\n\n\n

rozpoznawania w\u0142asnych emocji i emocji innych ludzi,<\/p>\n\n\n\n

wykorzystywania emocji w procesie my\u015blenia,<\/p>\n\n\n\n

rozumienia emocji i ich przyczyn,<\/p>\n\n\n\n

regulowania emocji w spos\u00f3b wspieraj\u0105cy rozw\u00f3j i relacje.<\/p>\n\n\n\n

Kilka lat p\u00f3\u017aniej koncepcj\u0119 t\u0119 spopularyzowa\u0142 Daniel Goleman, pokazuj\u0105c, \u017ce inteligencja emocjonalna jest jednym z kluczowych czynnik\u00f3w sukcesu w \u017cyciu zawodowym i spo\u0142ecznym. W jego modelu obejmuje ona m.in.:<\/p>\n\n\n\n

samo\u015bwiadomo\u015b\u0107 emocjonaln\u0105,<\/p>\n\n\n\n

samoregulacj\u0119,<\/p>\n\n\n\n

motywacj\u0119 wewn\u0119trzn\u0105,<\/p>\n\n\n\n

empati\u0119,<\/p>\n\n\n\n

umiej\u0119tno\u015b\u0107 budowania relacji.<\/p>\n\n\n\n

W praktyce oznacza to, \u017ce inteligencja emocjonalna nie dotyczy jedynie emocji samych w sobie.
Dotyczy tego, co z nimi robimy.<\/p>\n\n\n\n

Dwa wymiary inteligencji emocjonalnej
Autorzy ksi\u0105\u017cki \u201eCoaching Inteligencji Emocjonalnej\u201d opisuj\u0105 dwa podstawowe obszary tej kompetencji.<\/p>\n\n\n\n

Inteligencja intrapersonalna \u2013 skierowana do siebie
Obejmuje mi\u0119dzy innymi:<\/p>\n\n\n\n

\u015bwiadomo\u015b\u0107 w\u0142asnych emocji<\/p>\n\n\n\n

odporno\u015b\u0107 emocjonaln\u0105<\/p>\n\n\n\n

poczucie w\u0142asnej warto\u015bci<\/p>\n\n\n\n

zdolno\u015b\u0107 do wyznaczania cel\u00f3w<\/p>\n\n\n\n

relacj\u0119 z samym sob\u0105<\/p>\n\n\n\n

Inteligencja interpersonalna \u2013 skierowana do innych
Dotyczy takich kompetencji jak:<\/p>\n\n\n\n

empatia<\/p>\n\n\n\n

zarz\u0105dzanie relacjami<\/p>\n\n\n\n

radzenie sobie z konfliktem<\/p>\n\n\n\n

wsp\u00f3\u0142zale\u017cno\u015b\u0107 w zespo\u0142ach<\/p>\n\n\n\n

Jedno bez drugiego nie dzia\u0142a.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli nie potrafimy spojrze\u0107 na siebie uczciwie, trudno naprawd\u0119 zobaczy\u0107 drugiego cz\u0142owieka.<\/p>\n\n\n\n

Wz\u00f3r, kt\u00f3ry cz\u0119sto przywo\u0142uj\u0119 w pracy z zespo\u0142ami
W pracy z liderami cz\u0119sto wracam do bardzo prostego wzoru:<\/p>\n\n\n\n

W = p \u2212 z<\/p>\n\n\n\n

gdzie:<\/p>\n\n\n\n

W \u2013 wydajno\u015b\u0107 zespo\u0142u<\/p>\n\n\n\n

p \u2013 potencja\u0142 ludzi<\/p>\n\n\n\n

z \u2013 wewn\u0119trzne zak\u0142\u00f3cenia<\/p>\n\n\n\n

Ka\u017cdy cz\u0142onek zespo\u0142u wnosi do organizacji sw\u00f3j potencja\u0142: wiedz\u0119, do\u015bwiadczenie, kreatywno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Ale ka\u017cdy wnosi te\u017c swoje zak\u0142\u00f3cenia:<\/p>\n\n\n\n

napi\u0119cia emocjonalne<\/p>\n\n\n\n

brak zaufania<\/p>\n\n\n\n

konflikty<\/p>\n\n\n\n

l\u0119k przed ocen\u0105<\/p>\n\n\n\n

niewypowiedziane oczekiwania<\/p>\n\n\n\n

I w\u0142a\u015bnie dlatego sama strategia czy struktura organizacyjna nie wystarcz\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli nie zajmiemy si\u0119 emocjami i relacjami, potencja\u0142 zespo\u0142u zaczyna si\u0119 rozprasza\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Co m\u00f3wi\u0105 badania
Badania Instytutu Gallupa pokazuj\u0105, \u017ce zespo\u0142y rozwijane poprzez coaching i inteligencj\u0119 emocjonaln\u0105 osi\u0105gaj\u0105 mi\u0119dzy innymi:<\/p>\n\n\n\n

50% wi\u0119ksz\u0105 szans\u0119 na zmniejszenie rotacji pracownik\u00f3w<\/p>\n\n\n\n

56% wi\u0119ksz\u0105 lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w<\/p>\n\n\n\n

38% wy\u017csz\u0105 produktywno\u015b\u0107<\/p>\n\n\n\n

27% wi\u0119ksz\u0105 rentowno\u015b\u0107 powy\u017cej \u015bredniej<\/p>\n\n\n\n

Z kolei analizy Instytutu Carnegie wskazuj\u0105, \u017ce a\u017c 85% sukcesu zawodowego wynika z kompetencji zwi\u0105zanych z relacjami i inteligencj\u0105 emocjonaln\u0105, a jedynie 15% z wiedzy technicznej.<\/p>\n\n\n\n

Oznacza to, \u017ce kompetencje merytoryczne s\u0105 wa\u017cne \u2014 ale bez umiej\u0119tno\u015bci pracy z emocjami i relacjami potencja\u0142 ludzi pozostaje niewykorzystany.<\/p>\n\n\n\n

Trzy historie, kt\u00f3re cz\u0119sto powracaj\u0105 w pracy z liderami
W praktyce inteligencja emocjonalna nie jest abstrakcyjnym poj\u0119ciem.
Wida\u0107 j\u0105 w bardzo konkretnych sytuacjach, z kt\u00f3rymi przychodz\u0105 do mnie liderzy i zespo\u0142y.<\/p>\n\n\n\n

W pracy z organizacjami cz\u0119sto powracaj\u0105 trzy podobne historie.<\/p>\n\n\n\n

HR, kt\u00f3ry pr\u00f3buje zmieni\u0107 kultur\u0119 organizacji
Osoba pracuj\u0105ca pomi\u0119dzy zarz\u0105dem a liderami zespo\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

S\u0142yszy:<\/p>\n\n\n\n

\u201eZr\u00f3bcie co\u015b z t\u0105 kultur\u0105 organizacyjn\u0105.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Jednocze\u015bnie widzi, \u017ce organizacja funkcjonuje w trybie ci\u0105g\u0142ej presji i gaszenia po\u017car\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Pojawia si\u0119 pytanie:<\/p>\n\n\n\n

czy naprawd\u0119 da si\u0119 budowa\u0107 kultur\u0119 zaufania w systemie opartym na napi\u0119ciu i po\u015bpiechu?<\/p>\n\n\n\n

Mened\u017cer, kt\u00f3ry zaczyna czu\u0107 si\u0119 samotny w swojej roli
\u015awietny specjalista, kt\u00f3ry zosta\u0142 liderem.<\/p>\n\n\n\n

Nagle okazuje si\u0119, \u017ce opr\u00f3cz projekt\u00f3w musi radzi\u0107 sobie z:<\/p>\n\n\n\n

konfliktami w zespole<\/p>\n\n\n\n

spadkiem motywacji<\/p>\n\n\n\n

presj\u0105 prze\u0142o\u017conych<\/p>\n\n\n\n

I coraz cz\u0119\u015bciej pojawia si\u0119 my\u015bl:<\/p>\n\n\n\n

\u201eMo\u017ce po prostu si\u0119 do tego nie nadaj\u0119\u201d.<\/p>\n\n\n\n

CEO, kt\u00f3ry nie chce straci\u0107 duszy firmy
Organizacja ro\u015bnie.<\/p>\n\n\n\n

Wraz ze wzrostem pojawiaj\u0105 si\u0119 nowe struktury, procesy i presja wynik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

A razem z nimi pytania:<\/p>\n\n\n\n

czy mo\u017cna skalowa\u0107 firm\u0119, nie trac\u0105c relacji i sensu?<\/p>\n\n\n\n

czy liderzy poradz\u0105 sobie z tempem zmian?<\/p>\n\n\n\n

czy warto\u015bci nadal b\u0119d\u0105 \u017cywe, czy zostan\u0105 tylko na slajdach?<\/p>\n\n\n\n

Od czego zaczyna si\u0119 zmiana
Ka\u017cda zmiana w organizacji zaczyna si\u0119 od zmiany w sposobie my\u015blenia lider\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Nie od kolejnego szkolenia.<\/p>\n\n\n\n

Nie od nowej procedury.<\/p>\n\n\n\n

Od odwagi spojrzenia na siebie:<\/p>\n\n\n\n

jakie emocje wp\u0142ywaj\u0105 na moje decyzje<\/p>\n\n\n\n

jakie warto\u015bci s\u0105 dla mnie naprawd\u0119 wa\u017cne<\/p>\n\n\n\n

jakie wzorce my\u015blenia kieruj\u0105 moimi reakcjami<\/p>\n\n\n\n

W pracy rozwojowej cz\u0119sto korzystam z narz\u0119dzi takich jak MindSonar, kt\u00f3re pomagaj\u0105 zobaczy\u0107 style my\u015blenia i warto\u015bci dzia\u0142aj\u0105ce w konkretnym kontek\u015bcie.<\/p>\n\n\n\n

Nie po to, by ocenia\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Po to, by lepiej rozumie\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Bo kiedy zaczynamy rozumie\u0107 w\u0142asne mechanizmy, pojawia si\u0119 przestrze\u0144 na prawdziw\u0105 zmian\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Coaching jako przestrze\u0144 refleksji
Coaching oparty na inteligencji emocjonalnej nie polega na dawaniu gotowych odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

Polega na stworzeniu przestrzeni, w kt\u00f3rej lider mo\u017ce:<\/p>\n\n\n\n

zatrzyma\u0107 si\u0119<\/p>\n\n\n\n

zobaczy\u0107 swoje schematy dzia\u0142ania<\/p>\n\n\n\n

zrozumie\u0107 emocje w\u0142asne i zespo\u0142u<\/p>\n\n\n\n

podj\u0105\u0107 bardziej \u015bwiadome decyzje<\/p>\n\n\n\n

I to w\u0142a\u015bnie w takich momentach zaczyna si\u0119 prawdziwe przyw\u00f3dztwo.<\/p>\n\n\n\n

Nie wtedy, gdy mamy wszystkie odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

Tylko wtedy, gdy mamy odwag\u0119 zadawa\u0107 w\u0142a\u015bciwe pytania.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Czasami lubi\u0119 wraca\u0107 do podstaw i tym razem wr\u00f3ci\u0142am do ksi\u0105\u017cki \u201eCoaching Inteligencji Emocjonalnej\u201d Stephena Neala, Lisy Spencer-Arnell i Liz Wilson. Nie dlatego, \u017ce szuka\u0142am nowych technik coachingowych. Takich poradnik\u00f3w jest wiele. Zatrzyma\u0142o mnie co\u015b znacznie wa\u017cniejszego \u2014 zdanie, kt\u00f3re trafia w samo serce pracy z lud\u017ami: umiej\u0119tno\u015b\u0107 przyj\u0119cia siebie bez warunk\u00f3w. Bez \u201edop\u00f3ki\u201d. Bo… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":143,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategorii"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":259,"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1\/revisions\/259"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/143"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/martaorbitowska.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}